၁. မိတ်ဆက်
ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ ("Privacy Policy") သည် 999fish platform ("Platform", "ကျွန်ုပ်တို့") တွင် ကစားသမားများ ("သင်") ၏ ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ data ကောက်ယူ၊ သုံးစွဲ၊ သိမ်းဆည်းနှင့် ကာကွယ်ပုံကို ရှင်းလင်းဖော်ပြသော မူဝါဒဖြစ်သည်။
999fish သည် မြန်မာနိုင်ငံ ကစားသမားများကို ဝန်ဆောင်မှု ပေးသော online gaming platform ဖြစ်ပြီး Slots၊ Live Casino၊ Fish Shooting ဂိမ်းများနှင့် Sportsbook ကို MMK ဖြင့် ကစားနိုင်သည်။ KBZPay၊ Wave Money နှင့် AYA Pay မှ တဆင့် ငွေသွင်းငွေထုတ် ပြုလုပ်နိုင်ပြီး 24/7 မြန်မာဘာသာ customer support ပံ့ပိုးသည်။
Platform ကို ဝင်ရောက်သုံးစွဲသောအခါ ဤ Privacy Policy ကို သဘောတူသည်ဟု မှတ်ယူမည်ဖြစ်သည်။ မသဘောတူပါက Platform ကို ဆက်လက်သုံးစွဲခြင်းမပြုရန် အကြံပြုပါသည်။ မေးမြန်းချက်များ ရှိပါက ၁၃ ခုမြောက် အပိုင်းတွင် ဖော်ပြထားသော contact channel မှ ဆက်သွယ်နိုင်သည်။
၂. ကောက်ယူသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်
999fish မှ ကစားသမားများနှင့် ပတ်သက်၍ အောက်ပါ အမျိုးအစားများ ကောက်ယူသည် —
| Data အမျိုးအစား | ဥပမာ | ရည်ရွယ်ချက် |
|---|---|---|
| မှတ်ပုံတင်ဆိုင်ရာ | အမည်၊ မွေးနေ့၊ ဆက်သွယ်ရမည့် နံပါတ် | Account ဖွင့်ရန်၊ KYC |
| Identity | မှတ်ပုံတင် သို့မဟုတ် နိုင်ငံသားစိစစ်ရေးကတ် အချက်အလက် | Age verification, AML |
| ငွေကြေးဆိုင်ရာ | Deposit/Withdrawal history, payment channel | Transaction စစ်ဆေးရန် |
| ကစားမှုဆိုင်ရာ | ကစားသော ဂိမ်းများ၊ bet history, session duration | Platform ပြောင်းလဲမှု၊ responsible gaming |
| Technical | IP address, device type, browser, OS | Security, fraud prevention |
| Cookies / Tracking | Session token, preference cookie | User experience မြှင့်တင်ရန် |
၃. Data ကောက်ယူနည်းလမ်းများ
999fish မှ ကစားသမားများ data ကို အောက်ပါ နည်းလမ်းများဖြင့် ကောက်ယူသည် —
- တိုက်ရိုက် ပေးအပ်မှု: Register ပြုလုပ်ရာတွင် ကစားသမားကိုယ်တိုင် ဖြည့်သွင်းသော အချက်အလက်များ (အမည်၊ မွေးနေ့၊ ဆက်သွယ်ရမည့်နံပါတ် စသည်)။
- KYC Verification: Withdrawal သို့မဟုတ် high-value transaction ပြုလုပ်ရာတွင် မှတ်ပုံတင် သို့မဟုတ် နိုင်ငံသားစိစစ်ရေးကတ် upload ပြုလုပ်မှုမှ ကောက်ယူသော data။
- Platform Usage: ကစားသမား Platform ကို သုံးစွဲနေသောအခါ server log မှ IP address၊ device info၊ ဝင်ရောက်ချိန်နှင့် ကစားမှု data တို့ကို အလိုအလျောက် မှတ်တမ်းတင်ပြီး ကောက်ယူသည်။
- Payment Provider: KBZPay၊ Wave Money၊ AYA Pay တို့မှ transaction ဆောင်ရွက်ရာတွင် ရရှိသော transaction reference data များ။
- Customer Support: Live chat သို့မဟုတ် email မှတဆင့် support team ကို ဆက်သွယ်သောအခါ ကစားသမားများ ပေးပို့သော အချက်အလက်များ။
- Cookies နှင့် Tracking Technologies: Platform ဝင်ရောက်မှုကို ပိုမိုချောမွေ့စေရန် cookies နှင့် session token များ သုံးစွဲသည်။ အသေးစိတ်ကို အောက်ပါ cookies section တွင် ဖတ်ရှုနိုင်သည်။
၄. Data သုံးစွဲပုံ
999fish မှ ကောက်ယူထားသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များဖြင့် သုံးစွဲသည် —
- Account ဖွင့်ပြီး ဝန်ဆောင်မှု ပေးရန် — Platform ဝင်ရောက်ခွင့်၊ ဂိမ်းကစားခြင်း၊ deposit/withdrawal ဆောင်ရွက်ရန်
- Identity verification နှင့် anti-money laundering (AML) compliance အတွက်
- Fraud prevention — မမှန်မကန်သော ဝင်ရောက်မှုနှင့် bot usage စစ်ဆေးရန်
- Customer support — ကစားသမားများ မေးမြန်းချက်များနှင့် complaint များ ကိုင်တွယ်ရန်
- Bonus နှင့် promotion များ ပေးပို့ရန် — ကစားသမားများ ကစားမှုပုံစံနှင့် preference အပေါ် မူတည်ကာ သင့်လျော်သော offer မျှဝေရန်
- Responsible gaming — ကစားမှုပုံစံကို စစ်ဆေးပြီး ပြဿနာကစားသမားများကို ကူညီရန်
- Platform ပြောင်းလဲမှုနှင့် ပိုမိုကောင်းမွန်အောင် ဆောင်ရွက်ရန် usage data ကို analyze ပြုလုပ်ရန်
- Legal obligation ဖြည့်ဆည်းရန် — ဥပဒေ သို့မဟုတ် regulatory requirement နှင့်အညီ report ပြုလုပ်ရန်
၆. လုံခြုံရေး အစီအမံများ
ကစားသမားများ data ကာကွယ်ရန် 999fish မှ technical နှင့် organizational security measures များ ထည့်သွင်းဆောင်ရွက်သည် —
SSL/TLS Encryption
Platform နှင့် ကစားသမားများ browser အကြား data transfer အားလုံးကို SSL/TLS protocol ဖြင့် encrypt ပြုလုပ်ထားသည်။
Database Encryption
KYC document နှင့် payment data တို့ကို database level တွင် encrypt ပြုလုပ်ပြီး access control ဖြင့် ကာကွယ်ထားသည်။
Access Control
ကစားသမားများ data ကို need-to-know basis ဖြင့်သာ 999fish staff access ပြုလုပ်နိုင်ပြီး role-based permission ဖြင့် ထိန်းချုပ်သည်။
Security Monitoring
Platform ကို 24/7 security monitoring ပြုလုပ်ပြီး သံသယဖြစ်ဖွယ် ဝင်ရောက်မှုများကို ချက်ချင်း စစ်ဆေးကိုင်တွယ်သည်။
၇. Cookies မူဝါဒ
999fish Platform တွင် ကစားသမားများ experience ကို မြှင့်တင်ရန် cookies နှင့် similar tracking technologies များ သုံးစွဲသည်။
Cookie အမျိုးအစားများ
- Essential Cookies: Platform ကောင်းမွန်စွာ ဆောင်ရွက်ရန် မဖြစ်မနေ လိုအပ်သော session cookie များ (login state ထိန်းသိမ်းရန် စသည်)။ ဤ cookies ကို block ပြုလုပ်ပါက Platform မကောင်းမွန်နိုင်ပါ။
- Performance Cookies: Platform မည်သို့ ဆောင်ရွက်သည်ကို analyze ပြုလုပ်ပြီး ပြောင်းလဲမှု ပြုရန် သုံးသော anonymous data ကောက်ယူသည်။
- Preference Cookies: ကစားသမားများ language preference၊ game category preference တို့ကို သိမ်းဆည်းရန် သုံးသည်။
- Security Cookies: Fraud prevention နှင့် account security ထိန်းသိမ်းရန် သုံးသော cookie များ။
ကစားသမားများ browser settings မှ cookies ကို ထိန်းချုပ်နိုင်သည်။ သို့သော် essential cookies ကို block ပြုလုပ်ပါက Platform ဝင်ရောက်မှု ပြဿနာဖြစ်ပေါ်နိုင်သည်ကို သတိပြုပါ။
၈. Data သိမ်းဆည်းကာလ
999fish မှ ကစားသမားများ data ကို မည်မျှကြာ သိမ်းဆည်းသည်ဆိုသည်မှာ data အမျိုးအစားနှင့် ရည်ရွယ်ချက် အပေါ် မူတည်သည် —
- Account Data: Account ဖွင့်ထားသောကာလ ပတ်လုံး သိမ်းဆည်းမည်ဖြစ်သည်။ Account ပိတ်ပြီးနောက် anti-money laundering နှင့် financial audit requirement အရ ငွေကြေးဆိုင်ရာ record များကို ထပ်ဆောင်းကာလ သိမ်းဆည်းနိုင်သည်။
- KYC Document: Identity verification document များကို verification ပြီးဆုံးပြီးနောက်လည်း account active ထားသောကာလ ပတ်လုံး သိမ်းဆည်းမည်ဖြစ်ပြီး legal retention period တွင် ဆက်သိမ်းဆည်းနိုင်သည်။
- Transaction History: ငွေကြေး transaction မှတ်တမ်းများကို audit purpose နှင့် dispute resolution အတွက် သတ်မှတ်ကာလ သိမ်းဆည်းသည်။
- Communication Record: Customer support chat နှင့် email မှတ်တမ်းများကို service quality စစ်ဆေးရန်နှင့် complaint resolution အတွက် သိမ်းဆည်းသည်။
- Technical Log: Server log နှင့် security log များကို fraud investigation နှင့် security audit အတွက် ကာတိုတိုသာ သိမ်းဆည်းပြီး လိုအပ်မှုမရှိတော့သောအခါ ဖျက်သိမ်းသည်။
၉. ကစားသမားများ ၏ Data အခွင့်အရေး
999fish မှ ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် ပတ်သက်သော အခွင့်အရေးများကို လေးစားသည်။ ကစားသမားများ အောက်ပါ request များ ပြုလုပ်နိုင်သည် —
ကြည့်ရှုခွင့်
မိမိနှင့် ပတ်သက်ပြီး 999fish မှ သိမ်းဆည်းထားသော data မည်သည်ကို ကြည့်ရှုနိုင်ရန် request ပြုလုပ်နိုင်သည်။
ပြင်ဆင်ခွင့်
မမှန်ကန်သော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ပြင်ဆင်ရန် account settings သို့မဟုတ် support team မှ ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။
ဖျက်သိမ်းခွင့်
Account ပိတ်ပြီး data ဖျက်သိမ်းရန် request ပြုလုပ်နိုင်သည်။ Legal retention requirement ကြောင့် အချို့ data ဆက်သိမ်းနိုင်သည်။
ထုတ်ယူခွင့်
မိမိ ကစားမှုမှတ်တမ်းနှင့် account data ကို portable format ဖြင့် export ပြုလုပ်ရန် support team ကို request ပြုလုပ်နိုင်သည်။
ကန့်သတ်ခွင့်
အချို့သော data processing ကို ကန့်သတ်ရန် request ပြုလုပ်နိုင်သည်။ ဤကိစ္စတွင် Platform ဝန်ဆောင်မှု အချို့ ကန့်သတ်ချက်ရှိနိုင်သည်။
Marketing Opt-out
Promotion email သို့မဟုတ် notification ကို ဆက်မရလိုပါက account settings မှ သို့မဟုတ် support မှ opt-out ပြုလုပ်နိုင်သည်။
ဤ request များ ပြုလုပ်ရန် 999fish customer support team ကို ဆက်သွယ်ပြီး account verification ပြုလုပ်ပေးရမည်ဖြစ်သည်။ Request ကို ၃၀ ရက်အတွင်း တုံ့ပြန်ရန် ကြိုးပမ်းမည်ဖြစ်သည်။
၁၀. အသက်မမြောက်သူများ ဆိုင်ရာ မူဝါဒ
999fish platform ကို အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ဝင်ရောက်ကစားနိုင်သည်။ အသက်မမြောက်သူများ data ကို 999fish မှ ကောင်းကင်ကြူ မတောင်တဲ့ ကောက်ယူမည် မဟုတ်ပါ ။
Register ပြုလုပ်သောအခါ မွေးနေ့ data ကို စစ်ဆေးပြီး အသက်မမြောက်သောကစားသမားများ account ကို ပိတ်သိမ်းမည်ဖြစ်သည်။ မိဘများ သို့မဟုတ် တာဝန်ရှိသူများ ၎င်းတို့၏ သားသမီးများ Platform ကို ဝင်ရောက်ကြောင်း တွေ့ရှိပါက support team ကို ချက်ချင်းဆက်သွယ်ပါ။ 999fish မှ ထိုကိစ္စကို ချက်ချင်းကိုင်တွယ်ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်။
၁၁. တတိယပါတီ Links
999fish Platform တွင် တတိယပါတီ website သို့မဟုတ် service ဆိုင်ရာ link များ ပါဝင်နိုင်သည်။ ထို external site များသို့ ဝင်ရောက်သောအခါ 999fish Privacy Policy ၏ ကာကွယ်မှု မသက်ရောက်တော့ဘဲ ထို site ၏ ကိုယ်ပိုင် privacy policy ဖြင့်သာ ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်။
999fish မှ တတိယပါတီ site များ၏ privacy practice များကို ထိန်းချုပ်နိုင်ခြင်း မရှိဘဲ တာဝန်လည်း ယူနိုင်မည် မဟုတ်ပါ။ External link ကို ကလစ်နှိပ်မည်ဆိုပါက ဂရုစိုက်ပြီး ထို site ၏ privacy policy ကို ဖတ်ရှုနားလည်ရန် အကြံပြုပါသည်။
၁၂. မူဝါဒ ပြောင်းလဲမှု
999fish မှ ဤ Privacy Policy ကို လုပ်ငန်းလိုအပ်ချက်၊ ဥပဒေပြောင်းလဲမှု သို့မဟုတ် platform ပြောင်းလဲမှုကြောင့် မည်သည့်အချိန်မဆို update ပြုလုပ်နိုင်သည်။
- အရေးကြီးသော ပြောင်းလဲမှုများအတွက် Platform notification သို့မဟုတ် account email ဖြင့် ကြိုတင်အသိပေးရန် ကြိုးပမ်းမည်ဖြစ်သည်။
- ပြောင်းလဲမှုကြေညာပြီးနောက် Platform ကို ဆက်လက်သုံးစွဲမှုဖြင့် update ဖြစ်သော Privacy Policy ကို သဘောတူသည်ဟု မှတ်ယူမည်ဖြစ်သည်။
- ဤ page ၏ ထိပ်တွင် "နောက်ဆုံး ပြင်ဆင်သည့်ရက်" ကို အမြဲမှန်ကန်အောင် ဖော်ပြသွားမည်ဖြစ်သည်။
၁၃. ဆက်သွယ်ရန်
ဤ Privacy Policy နှင့် ပတ်သက်သော မေးမြန်းမှု၊ data access request သို့မဟုတ် complaint ရှိပါက 999fish customer support team သို့ ဆက်သွယ်နိုင်သည် —
- Live Chat: Platform APP မှ 24/7 မြန်မာဘာသာ live chat
- Email: privacy at 999fish.app (plain text — email client မဖွင့်ပါ)
- Response Time: Data request များကို ၃၀ ရက်အတွင်း ဆောင်ရွက်ရန် ကြိုးပမ်းမည်ဖြစ်ပြီး ရှုပ်ထွေးသောကိစ္စများ ထပ်ဆောင်းကာလ လိုနိုင်သည်။
Data request ပြုလုပ်ရာတွင် account ID၊ မည်သည့် data နှင့် ပတ်သက်ပြီး request ပြုလုပ်ကြောင်း ရှင်းလင်းစွာ ဖော်ပြပေးပို့ပါ။ Identity verification ပြုလုပ်ရမည်ဖြစ်သောကြောင့် account နှင့် ဆက်စပ်သော verification information ပူးတွဲ ပေးပို့ပါ။
